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ユーザーツール
■ 通話明細
* このユーザーツールで有料オプションサービスの通話明細を検索できます。
* このユーザーツールは有料オプションサービスをご利用いただいた方(解約済みの方も含む)専用です。
* 応用設定ガイドに記載されていた数字8桁のSIPフォン番号とパスワードでログインしてください。

ご利用上の注意事項      
livedoor SIPフォンのご利用にあたって
 
ダイアルアップ・ISDN回線接続ではlivedoor SIPフォンはご利用になれません。
フレッツADSL等、接続ツールを使用してインターネット接続をしているお客様で、ご利用のモデムにブロードバンドルーター機能がない方は、別途ブロードバンドルーターが必要となります。
専用端末ご購入時はlivedoor SIPフォン専用端末間での通話のみ可能です。
一般加入電話への通話はできません。一般加入電話や携帯電話に電話をおかけになる際は有料オプションサービスにお申込ください。
お申込からご利用可能となるまでは、約10日ほどかかります。

有料オプションサービスで提供される「050」ではじまる番号で通話を行う場合は、必ずライブドアのブロードバンドインターネット接続に切り替えてご利用ください。弊社は、有料オプションサービスご利用者様がライブドアのブロードバンドインターネット接続会員であるかどうかを確認する場合があります。
ライブドアのブロードバンドインターネット接続サービスへ加入していない方はこちら
OneIDは対象外です。
通信環境について
 
推奨伝送帯域(または実効スループット)速度は1.5Mbps以上です。
電話番号について
 
SIPフォンナンバー、有料オプションサービス共にナンバーの変更は受付けておりません。
オプションサービスを解約されますと、今までお使いになっていたナンバーを再度ご利用することはできません。
通話音質について
 
伝送帯域が1.5Mbpsでも、 livedoor SIPフォン利用時の通話品質を保証するものではありません。通話の音質は通信状況、ご利用環境によって変化します。
以下のような場合に一時的に音質が低下する場合があります。
(一例)
FTP等で大きなデータを視聴している場合
ストリーミング映像を視聴している場合
近くで家電製品をご利用の場合
電話の発信について
 
以下の場合はlivedoor SIPフォンをご利用いただけません。
(一例)
ネットワーク障害などが発生している場合
お客さまのブロードバンド回線が繋がっていない場合
ADSLルーターの電源がOFFになっている場合
ご利用のADSL業者のADSLサービス、光回線事業者の光サービスが利用できない場合
電話相手先のプロバイダ、ADSL業者のADSLサービス、光回線事業者の光サービスが利用できない場合